عمومی سوالات
- مصنوعات کے بارے میں
- خریداری اور ادائیگی کے بارے میں
- سروس
کیا نابالغ اسے استعمال کر سکتے ہیں؟
ہم اپنی مصنوعات نابالغوں کو فروخت نہیں کرتے ہیں۔
کیا اس میں تمباکو کی پتی اور نیکوٹین ہے؟
ہم جو بھی مصنوعات بیچتے ہیں وہ تمباکو اور نکوٹین سے پاک ہیں۔تاہم، ہم مخصوص علاقوں کے لیے پروڈکٹ کے دوسرے ورژن پیش کرتے ہیں۔
غیر آتش گیر یا گرمی سے نہ جلنے والی ای سگریٹ تمباکو نوشی کرتے وقت کیا منع ہے؟
الکحل سے الرجی، دل کی بیماری، ہائی بلڈ پریشر، سانس کی بیماری، حمل اور دودھ پلانا سختی سے منع ہے۔براہ کرم اسے اپنی سگریٹ نوشی کی صورتحال کے مطابق عقلی طور پر استعمال کریں۔اگر آپ بیمار محسوس کرتے ہیں تو، فوری طور پر استعمال بند کر دیں.
کیا OiXi-HWB تمباکو اسٹک تمباکو ہے؟
نہیں، یہ تمباکو نہیں ہے۔OiXi-HWB تمباکو کی چھڑیوں میں قدرتی ورجن پلپ پیپر اور ہربل ایسنس وکس استعمال ہوتے ہیں، جو تمباکو کے اجزاء سے بالکل مختلف ہوتے ہیں۔
تمباکو کی چھڑیوں کی شیلف لائف کیا ہے؟
نہ کھولے ہوئے OiXi-HWB سگریٹ کی چھڑیوں کی شیلف لائف 2 سال ہوتی ہے۔بہترین ذائقہ کو یقینی بنانے کے لیے، ہم اسے جلد استعمال کرنے اور اسے ٹھنڈی، خشک جگہ پر ذخیرہ کرنے کی تجویز کرتے ہیں۔
آپ اپنا آلہ کیسے استعمال کرتے ہیں؟
OiXi-HWB ہیٹنگ کا سامان استعمال کرنا بہت آسان ہے۔بس ہلکے سے تمباکو کی چھڑی کو آلات میں ڈالیں، آلات کو سوئچ کریں اور طریقہ کار کے مطابق استعمال کریں۔ہم ہر پروڈکٹ کے لیے ایک ہدایت نامہ فراہم کرتے ہیں۔مخصوص ہدایات کے لیے دستی دیکھیں۔
کیا OiXi-HWB حرارتی آلات کو صفائی کی ضرورت ہے؟
OiXi-HWB آلات کی دیکھ بھال آسان ہے، اور باقاعدگی سے صفائی سامان کی زندگی کو برقرار رکھنے اور بڑھانے میں مدد کرتی ہے۔ہم صفائی کے دو طریقے پیش کرتے ہیں۔باقاعدگی سے صفائی کے لیے، آپ خودکار صفائی کا موڈ منتخب کر سکتے ہیں۔ہیٹنگ یونٹ اور دھوئیں کے پائپ کے ارد گرد صفائی کرتے وقت، دستی صفائی کا طریقہ منتخب کریں اور الکحل کے جھاڑیوں سے صاف کریں۔
کیا اسے دوسری کمپنیوں کی مصنوعات کے ساتھ ملا کر استعمال کیا جا سکتا ہے؟
OiXi-HWB غیر آتش گیر اور گرم تمباکو کی چھڑیوں کو مارکیٹ میں مرکزی دھارے کے حرارتی آلات کے ساتھ استعمال کیا جا سکتا ہے جیسے IQOS ایپلی کیشنز کی ایک وسیع رینج کے لیے۔
میں بخارات کے قابل مائع کیپسول کو کیسے ذخیرہ کروں؟
بخارات والے مائع کیپسول کو براہ راست سورج کی روشنی سے دور ٹھنڈی، خشک جگہ پر اسٹور کریں۔
بخارات والے مائع کیپسول کی شیلف لائف کیا ہے؟
عام حالات میں، نہ کھولے ہوئے بخارات والے ای مائع کیپسول کو 24 ماہ تک ذخیرہ کیا جا سکتا ہے۔ایک بار کھولنے کے بعد، ہم تجویز کرتے ہیں کہ مطلوبہ ذائقہ اور سگریٹ نوشی کا تجربہ حاصل کرنے کے لیے 48 گھنٹوں کے اندر استعمال کریں۔اگر ممکن ہو تو، بچا ہوا بخارات والے ای مائع کیپسول دوبارہ استعمال کے لیے بند جگہ (سیل بند پیک) میں محفوظ کریں۔
OiXi Vapor Liquid Capsules میں کون سے اجزاء ہوتے ہیں؟
OiXi اعلی مینوفیکچرنگ معیارات اور انتہائی سخت معیار کے معیاری عمل کے ساتھ ایک منفرد بخارات پیدا کرنے والے ای-لیکوڈ کیپسول فارمولیشن تیار کرتا ہے۔اجزاء میں گلیسرین، پروپیلین گلائکول اور قدرتی ذائقے شامل ہیں۔ہم فوڈ ایڈیٹیو کے علاوہ کوئی بھی اضافی اشیاء استعمال نہیں کرتے ہیں جو جاپانی فوڈ سینیٹیشن قانون کی تعمیل کرتے ہیں، لہذا آپ اسے اعتماد کے ساتھ استعمال کر سکتے ہیں۔تاہم، اصل میں اس کا استعمال کرتے وقت، استعمال کا احساس ہر شخص سے مختلف ہوتا ہے۔اگر آپ استعمال کے دوران بیمار محسوس کرتے ہیں، تو براہ کرم اسے فوری طور پر استعمال کرنا بند کر دیں۔
بیٹری کی گنجائش اور OiXi بدلنے کے قابل ایٹمائزر کے چارجنگ ٹائم کے بارے میں
OiXi تبدیل کرنے کے قابل ایٹمائزر کی بیٹری کی گنجائش 400mAh ہے، اور اسے ایک بار مکمل چارج ہونے میں صرف 30-40 منٹ لگتے ہیں۔
کیا OiXi کا حرارتی سامان واٹر پروف ہے؟
حرارتی آلات میں سے کوئی بھی جو OiXi فی الحال فروخت کرتا ہے واٹر پروف نہیں ہے۔
OiXi کا سامان استعمال کرتے وقت کیا مجھے کوئی احتیاط کرنی چاہیے؟
OiXi حرارتی آلات کو 2 ہفتوں سے زیادہ بجلی کے بغیر نہیں چھوڑنا چاہیے۔بیٹری کم ہونے پر چارج کریں۔بچوں اور پالتو جانوروں سے دور رہیں اور پروڈکٹ کو ٹھنڈی، خشک اور تاریک جگہ پر اسٹور کریں۔
میں پروڈکٹ کیسے خرید سکتا ہوں؟
آپ OiXi آن لائن شاپ پر خرید سکتے ہیں۔فی الحال، جو دکانیں پہلے ہی کھل چکی ہیں ان میں EC سائٹس جیسے Amazon، Lazada، اور Shopee، اور دیگر آن لائن اسٹورز جیسے Yahoo، Qoo10، اور Rakuten، نیز چینلز جیسے کہ آف لائن اسٹورز، فی الحال تیار کیے جا رہے ہیں۔ہم جلد ہی آپ سب سے ملنے کے منتظر ہیں۔
OiXi شپنگ کے کون سے طریقے پیش کرتا ہے؟
مختلف پلیٹ فارمز اور آرڈر ایڈریسز میں مختلف شپنگ اور ڈیلیوری کے طریقے ہوتے ہیں۔مزید معلومات کے لیے، براہ کرم ہر پلیٹ فارم کے لاجسٹکس کے اصولوں سے رجوع کریں۔(نوٹ: جب آپ اپنا پیکج وصول کریں گے تو ہم آپ سے اپنی عمر کی تصدیق کرنے کے لیے کہہ سکتے ہیں۔ براہ کرم آگاہ رہیں کہ ہم نابالغوں کو اپنی مصنوعات خریدنے یا استعمال کرنے کی اجازت نہیں دیتے ہیں۔)
اگر مجھے آرڈر کرنے سے پہلے یا بعد میں پروڈکٹ کے بارے میں سوالات ہیں تو مجھے کیا کرنا چاہیے؟
OiXiは最高のカスタマーサービスを提供しております。どの段階でどんな問題があっても、inquiry@oixivape.jpメールアドレスまでごお問い合せをいただければ、スタッフより連絡を差し上げます。（営業時間：9：00～18：00）
کیا میں کسی چیز کو واپس یا تبدیل کر سکتا ہوں؟
اپنے صارفین کے لیے خریداری کے اچھے تجربے کو یقینی بنانے کے لیے، OiXi اپنے صارفین کے لیے تکلیف کو کم کرنے کی کوشش کرے گا، اس لیے ہم واپسی کو قبول نہیں کرتے۔اگر آپ کو اپنے آرڈر کردہ آئٹمز کے ساتھ کوئی پریشانی ہے تو، براہ کرم اسٹور کسٹمر سروس سے رابطہ کریں اور ہم آپ کی خدمت کرنے کی پوری کوشش کریں گے۔
اگر میرا پیکج ٹرانزٹ میں خراب ہو جائے تو مجھے کیا کرنا چاہیے؟
商品が運送中にトラブルの発生を避けるため、外箱をさらに補強しました。梱包が破損している場合、開封して製品が破損していないかをご確認ください。製品が破損していない場合は、通常どおりにご使用いただけます。製品が破損している場合は、製品を受け取ってから48時間以内に、カスタマーサービスのinquiry@oixivape.jpまでご連絡ください。24時間以内に折り返し連絡させていただき、お問い合わせを対応いたします。
کیا آپ بڑے آرڈرز کو سنبھال سکتے ہیں؟
OiXiはすべてのお客様に細心の注意を払ったサービスを提供しております。ご希望される場合、inquiry@oixivape.jpまでご連絡いただき、担当の方はご対応いたします。
OEM اور ODM کے بارے میں
OiXi本社日本香櫻盛株式会社は3つの科学研究機関及び10年以上の経験を持つエリート研究開発チームを持っています。植物エキス抽出技術、新型の有害物質減少技術、環境にやさしいエコなテクノロジーなどさまざまな分野の研究に焦点をあて、お客様に最も専門的な技術サポートと全面的なサポート生産を提供する能力を持ち、期待以上の製品と信頼できるサービスを顧客に提供するよう努めます。ご希望される場合、inquiry@oixivape.jpまでご連絡いただき、担当の方はご対応いたします。